Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bruidssalonmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gepassioneerde Bruidssalonmanager om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van onze bruidssalon. Je zorgt voor een uitstekende klantervaring, stuurt het personeel aan en bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bruiden en hun families en begeleidt hen bij het vinden van de perfecte jurk voor hun grote dag.
Als Bruidssalonmanager ben je verantwoordelijk voor het opstellen van werkroosters, het trainen van medewerkers, het beheren van de voorraad en het onderhouden van relaties met leveranciers. Je hebt een scherp oog voor detail en een passie voor mode en bruiloften. Je begrijpt hoe belangrijk deze dag is voor onze klanten en doet er alles aan om hen een onvergetelijke ervaring te bieden.
Je werkt nauw samen met stylisten, naaisters en receptionisten om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen en het ontwikkelen van strategieën om de klanttevredenheid en omzet te verhogen. Je houdt trends in de bruidsmode nauwlettend in de gaten en past het assortiment hierop aan.
De ideale kandidaat heeft ervaring in retail- of salonmanagement, uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Je bent stressbestendig, georganiseerd en hebt een natuurlijk leiderschap. Ervaring in de bruidsmode is een grote pré, maar geen vereiste.
Als Bruidssalonmanager krijg je de kans om te werken in een inspirerende en emotionele omgeving waar je echt een verschil kunt maken in het leven van mensen. Je bouwt langdurige relaties op met klanten en zorgt ervoor dat zij zich speciaal en gehoord voelen. Als jij een passie hebt voor mode, organisatie en klanttevredenheid, dan is dit de perfecte functie voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden van het dagelijkse salonbeheer
- Aansturen en motiveren van het team
- Beheren van klantafspraken en -ervaringen
- Voorraadbeheer en contact met leveranciers
- Opstellen van werkroosters en personeelsplanning
- Trainings- en ontwikkelingsprogramma’s voor medewerkers implementeren
- Verkoopdoelstellingen behalen en rapporteren
- Zorgen voor een nette en uitnodigende salonomgeving
- Afhandelen van klachten en klantvragen
- Analyseren van verkoopcijfers en verbeteren van processen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal 3 jaar ervaring in retail- of salonmanagement
- Sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte en servicegerichte instelling
- Ervaring met voorraadbeheer en personeelsplanning
- Affiniteit met mode en bruiloften
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Flexibel inzetbaar, ook in het weekend
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Ervaring met kassasystemen en CRM-software
- Teamspeler met oog voor detail
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat trekt je aan in het werken in een bruidssalon?
- Heb je ervaring met het aansturen van een team?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Wat is jouw aanpak bij het behalen van verkoopdoelstellingen?
- Hoe blijf je op de hoogte van trends in de bruidsmode?
- Ben je bereid om in het weekend te werken?
- Hoe motiveer je je team tijdens drukke periodes?
- Wat is jouw ervaring met voorraadbeheer?
- Hoe zorg je voor een uitstekende klantbeleving?
- Heb je ervaring met het organiseren van evenementen of trunk shows?
